+7 (812) 952-09-85  
ПРОДУКЦИЯ

Обслуживание

Мы предлагаем несколько Вариантов обслуживания систем безопасности и противопожарной защиты:

1-й Вариант Обслуживания осуществляется по договору без фиксированной ежемесячной оплаты, и предусматривает оплату за каждый выезд на объект по вызову заказчика.

Стоимость разового вызова представителя на объект заказчика составляет 3500 рублей, в том числе НДС 20%, и включает в себя прибытие представителя на объект заказчика c выполнением работ (консультаций) в течение 2-х часов. Каждый следующий сверхнормативный) час работы оплачивается Заказчиком из расчета 1000 руб. в час, в том числе НДС 20%. Сверхнормативный час пребывания представителя на объекте заказчика считается полным в случае пребывания на объекте более 20 минут. Все выезды в выходные и праздничные дни осуществляются по расценкам с коэффициентом 1,5.

Все выезды и работы осуществляются только в рабочие часы с 8:00 до 19:00. Все вызовы или работы проводимые вне рамок рабочего времени оплачиваются заказчиком в двойном размере. Все сверхнормативные часы работы, а так же выезды в выходные и праздничные дни, или в не рабочие часы, предварительно согласовываются с уполномоченным представителем Заказчика.

Указанные цены действую на объекты расположенные в границах КАД Санкт-Петербурга.

2-й Вариант предусматривает фиксированную ежемесячную оплату.

Цена определяется объемом и количеством обслуживаемых систем. В пакет услуги входит: регламентное обслуживание всех систем; выезды по вызову заказчика; консультации заказчика по телефону и электронной почте; обучение новых сотрудников работы с системами; ведение журнала обслуживания; работы по замене вышедших из строя элементов системы; работы по гарантийному ремонту оборудования; перепрограммирование систем; обновление программного обеспечения; консультирование по вопросам модернизации и расширения системы.

Минимальная сумма договора 15 000,00 рублей.

3-й Вариант предусматривает весь пакет услуг из Варианта 2, а также присутствие инженера по обслуживанию фиксированное количество времени в неделю (месяц) с возлагаемыми на него части обязанностей по эксплуатации систем (программирование карт доступа, перенастройки систем, печать отчетов и т. д.).

Дополнительные платные услуги:

a) Внесение изменений в проектную (исполнительную) документацию связанные с модернизацией, расширением систем или работы по приведению документации в соответствии с смонтированными системами;

b) Разработка инструкций для операторов под конкретную конфигурацию системы;

c) Разработка и настройка графических планов объектов для программного обеспечения.

Договора на обслуживание по Вариантам 2 и 3 для систем спроектированных и смонтированных не нашей фирмой заключаются после прохождения услуги аудита, для чего заключается отдельный договор по итогам которого заказчику выдается заключение о состоянии систем и необходимости замены ее выработавших ресурс элементов (батарейные блоки UPS, аккумуляторы, обновление программного обеспечения, приведение в соответствие проектной документации и т. д.) и необходимых регламентных работ, а также стоимость проведения данных мероприятий и запасных частей. После проведения аудита и ремонта заключается договор на обслуживание. Данная процедура аудита и ремонта необходима для эффективного обслуживания и снижения ежемесячного платежа для заказчика, так как сокращает количество обращений по обслуживанию.

Перечень систем предлагаемых к обслуживанию:

1. Системы противопожарной защиты:

  • Автоматики противопожарной защиты (АППЗ);
  • Автоматической пожарной сигнализации (АПС);
  • Системы оповещения управления эвакуацией (СОУЭ);
  • Систем радиофикации и подключения к ТАСЦО;
  • Установки порошкового и газового пожаротушения.

2. Систем безопасности:

  • IP систем видеонаблюдения и записи (IP и HD CCTV);
  • Контроля и ограничения доступа (СКУД);
  • Охранной сигнализации (ОПС);
  • Периметральной охраны.

3. Другие системы:

  • Автоматики и диспетчеризации инженерных систем;
  • Многоквартиные Iдомофонные системы;
  • Системы часофикации.